Gizlilik Politikası

Bu metin neyi kapsıyor

Bu politika Dilinga mobil uygulamasını ve dilinga.com sitesini kapsar. Dilinga bir AYARUX ürünüdür. Buradaki her konu için info@dilinga.com adresine yazabilirsiniz.

Hesap diye bir şey yok

Dilinga sizden kayıt olmanızı istemez. E-posta adresi, parola veya telefon numarası toplamayız; uygulama telefonunuzun rehberini de okumaz.

Bunun yerine uygulama ilk açılışta cihazınızda bir kimlik oluşturur ve isteklerinin yetkilendirilebilmesi için sunucumuza anonim olarak bağlanır. Ayrıca başkalarının sizi eklemek için kullanabileceği kısa bir Dilinga kimliğiniz olur.

Profilinize koymayı seçtikleriniz — görünen ad, okuduğunuz dil, isteğe bağlı durum ve fotoğraf — konuştuğunuz kişiler görebilsin diye saklanır.

Mesajlar, ekler ve çeviriler

Gönderdiğiniz mesajlar, iletilebilmeleri ve uygulamayı tekrar açtığınızda konuşmanın yerinde durması için saklanır. Şifreli bağlantılar üzerinden taşınır ve altyapı sağlayıcılarımızda tutulur. Dilinga uçtan uca şifreli değildir: bir mesajı çevirebilmesi için hizmetin onu okuyabilmesi gerekir.

Eklediğiniz fotoğraf, dosya ve sesli mesajlar karşı taraf açabilsin diye dosya depomuzda tutulur ve oradan sunulur.

Çeviri için gönderilen metin çeviri hizmetine iletilir, çevrilir ve geri döner. Mesajlarınızı model eğitmek için kullanmayız.

Aramalar

Sesli ve görüntülü aramalar gerçek zamanlı bir arama hizmeti üzerinden yürür. Çevirili bir aramada konuşma tanıma kendi cihazınızda çalışır: telefonunuz söylediğinizi metne çevirir ve çeviriye gönderilip karşı tarafa seslendirilen şey aramanın sesi değil, o metindir.

Aramanın akan transkripti yalnızca onu üreten cihazda tutulur; ne konuşulduğuna sonradan bakabilirsiniz. Yüklenmez, eski aramalar sırayla düşerken silinir.

Arama kalitesi sorunları incelenebilsin diye temel arama kayıtlarını — kimin kimi ne zaman aradığı ve kısa teknik teşhis olayları — tutarız.

Kamera, tarama ve Sor

Kamera yalnızca siz kamera ekranındayken kullanılır. Çevirmek için bir fotoğraf çektiğinizde içindeki yazı tanınır — platform izin verdiğinde cihazın kendisinde, aksi hâlde metin tanıma hizmetimizde — ve çevrilir.

Sor özelliğini kullandığınızda fotoğraf ve sorunuz yanıtı üretmesi için bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Tarama ve Sor için kullanılan fotoğraflar o isteği yanıtlamak üzere işlenir, profilinizin parçası olarak saklanmaz.

Ses modelleme (kapalı beta)

Dilinga çeviriyi konuşanın kendi sesiyle söyleyebilir. Bu özellik isteğe bağlıdır, şu an kapalı betayla sınırlıdır ve kendi kaydettiğiniz kısa bir örnekle birlikte sesli bir onam ister.

Örnek doğrudan modeli üreten ses sağlayıcısına gönderilir; ham kaydı biz saklamayız. Ses modelinizi uygulamadan istediğiniz an silebilirsiniz; silmek onu sağlayıcı tarafında da kaldırır.

Bildirimler

Gelen bir aramayı veya mesajı size iletebilmek için uygulama, Apple'ın ya da Google'ın bildirim servisine bir bildirim anahtarı kaydeder. Bu anahtar sizi değil, kurulumu tanımlar.

Hangi hizmet neyi işliyor

Dilinga az sayıda uzman sağlayıcı kullanır. Her biri yalnızca kendi işinin gerektirdiği kadarını alır.

Bu sağlayıcılar bizim adımıza çalışır; içeriğinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin verilmez.

Yapmadıklarımız

• Kişisel veri satmaz, kiralamayız.
• Reklam göstermez, reklam profili çıkarmayız.
• Uygulamada üçüncü taraf ölçüm veya izleme aracı yoktur.
• Telefonunuzun rehberini okumayız.
• Bir çeviri özelliğini fiilen kullandığınız anların dışında dinlemeyiz.

Ne kadar süre saklanıyor

Mesajlar ve ekleri silinene kadar durur. Profil verisi hesap var olduğu sürece kalır. Arama kayıtları ve teşhis olayları kısa ömürlüdür; yalnızca sorun incelemeye yetecek kadar tutulur. Görüşme transkriptleri cihazınızda yaşar ve yeni aramalar geldikçe düşer.

Sizinle ilişkili her şeyin silinmesini isteyebilirsiniz — bkz. Verilerinizi silin.

Çocuklar

Dilinga 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun uygulamayı kullandığını ve bizde veri bıraktığını düşünüyorsanız info@dilinga.com adresine yazın, kaldıralım.

Haklarınız

Yaşadığınız yere göre — Türkiye'de KVKK, AB/Birleşik Krallık'ta GDPR dâhil — kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma; belirli işlemelere itiraz etme ve denetim otoritesine şikâyette bulunma haklarınız olabilir.

Giriş yapılacak bir hesap olmadığı için doğru veriyi bulabilmek adına Dilinga kimliğinizi isteyebiliriz. Yazacağınız adres: info@dilinga.com.

Veriler nerede işleniyor

Sağlayıcılarımız küresel olarak çalışır; bu nedenle verileriniz kendi ülkenizin dışında, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dâhil, işlenebilir. KVKK veya GDPR uygulandığında bu aktarımlar sağlayıcıların sunduğu güvencelere — örneğin standart sözleşme hükümlerine — dayanır.

Güvenlik

Uygulama ile hizmetlerimiz arasındaki trafik şifreli bağlantılar üzerinden akar. Çeviri ve konuşma servislerinin anahtarları yalnızca sunucumuzda durur, uygulamanın içine hiç konmaz. Üretim verisine erişim, işi gereği ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır.

Hiçbir hizmet kusursuz güvenlik vaat edemez ve Dilinga uçtan uca şifreli değildir. Olağandışı hassas konularda ona da diğer mesajlaşma uygulamalarına yaklaştığınız gibi yaklaşın.

Bu web sitesi

dilinga.com statik bir sitedir. Çerez koymaz, ölçüm yapmaz, üçüncü taraf betik veya yazı tipi yüklemez. Barındırma sağlayıcımız sayfayı sunmak ve korumak için sıradan istek bilgilerini — IP adresi, tarayıcı türü gibi — işler. Bkz. Çerez Politikası.

Değişiklikler

Bu politika değişirse güncel sürüm yeni tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklikler ayrıca uygulama içinde de duyurulur.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorular ya da verinize dair bir talep: info@dilinga.com.